Términos de servicio

Debes tener al menos 18 años para crear una cuenta. Mantén tus credenciales en privado y avísanos con prontitud si crees que se ha usado tu cuenta sin permiso. Eres responsable de la actividad realizada con tu cuenta.

Un espacio de cuidado lo crea una persona propietaria para organizar el cuidado de una persona. La persona propietaria controla la pertenencia, la facturación, la exportación y la eliminación. Cuando invitas a alguien, eliges compartir con esa persona la información de la persona atendida en el rol que selecciones, y confirmas que tienes derecho a hacerlo.

• Cuando la persona atendida pueda decidir por sí misma, obtén su consentimiento antes de compartir su información.
• Revisa tu círculo de cuidado con regularidad y quita a quienes ya no necesiten acceso.
• Los miembros retirados pierden el acceso de inmediato, pero la información que ya vieron no se puede recuperar.
• Comparte un enlace del perfil de emergencia solo con quien lo necesite y revoca los enlaces que ya no uses.

• No uses el servicio de forma ilícita, ni para acosar, vigilar o controlar a otra persona.
• No subas información que no tengas derecho a compartir.
• No intentes acceder a otro espacio de cuidado, eludir los permisos o las comprobaciones de derechos, ni sondear la seguridad del servicio sin permiso por escrito.
• No revendas el servicio ni lo uses para prestar servicios clínicos regulados.
• No subas archivos maliciosos ni interfieras en el funcionamiento del servicio.

Podemos suspender o finalizar el acceso que incumpla estas reglas o ponga en riesgo a otras personas.

Conservas la propiedad de los registros y documentos que añades. Nos concedes el permiso limitado necesario para almacenarlos, procesarlos, mostrarlos y transmitirlos, de modo que podamos operar las funciones que usas, incluidas las funciones de IA que actives.

Essential es gratuito. Family cuesta $9.99/mes o $99/año, con cargo a través de Stripe al método de pago que facilites. Solo la persona propietaria de un espacio de cuidado puede iniciar, cambiar o cancelar una suscripción.

• Los registros existentes no se eliminan tras la cancelación.
• Las funciones de pago siguen disponibles durante el periodo ya pagado.
• Las suscripciones se pueden gestionar o cancelar en cualquier momento desde el portal de facturación.
• Sin cuotas de alta ocultas.

Las suscripciones se renuevan automáticamente al final de cada periodo de facturación hasta su cancelación. Si un pago falla, las funciones de pago seguirán disponibles durante un breve periodo de gracia mientras se reintenta el cobro, tras el cual el espacio de cuidado vuelve a Essential. Salvo que la ley exija otra cosa, los pagos no son reembolsables por un periodo ya iniciado. Los precios pueden cambiar con aviso previo; los cambios se aplican a partir de tu siguiente renovación.

EldersCare AI organiza información. No diagnostica, no receta, no monitoriza la salud de forma continua ni sustituye la atención médica profesional, y no es un servicio de respuesta a emergencias. Los cambios de medicación deben confirmarse con un profesional sanitario cualificado. En una emergencia, llama al 911 o al número de emergencias local. Consulta el aviso médico.

Los recordatorios y las notificaciones dependen de dispositivos, redes y proveedores de correo electrónico que no controlamos. No garantizamos que un recordatorio se entregue o se vea.

Podemos cambiar, añadir o retirar funciones, y el servicio puede no estar disponible en algunos momentos por mantenimiento o por motivos ajenos a nuestro control. Procuramos avisar de los cambios significativos.

En la máxima medida permitida por la ley, el servicio se presta "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas, implícitas o legales, incluidas las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin concreto, exactitud o no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, esté libre de errores o sea seguro frente a toda amenaza, ni que la información contenida en él sea completa o exacta.

En la máxima medida permitida por la ley, Scarano Business Solutions LLC no es responsable de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, la pérdida de beneficios o cualquier resultado de salud derivados de tu uso del servicio. Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio se limita al importe que nos hayas pagado por él en los doce meses anteriores a la reclamación. Algunas jurisdicciones no permiten estos límites, en cuyo caso se aplican en la medida permitida.

Aceptas indemnizar a Scarano Business Solutions LLC frente a reclamaciones derivadas de tu uso indebido del servicio, de información que compartiste sin tener derecho a compartirla o de tu incumplimiento de estos términos.

Puedes dejar de usar el servicio y eliminar tu espacio de cuidado en cualquier momento. Podemos finalizar el acceso por un incumplimiento grave o reiterado de estos términos, con aviso cuando sea posible.

Estos términos se rigen por las leyes del Estado de Texas, Estados Unidos, sin atender a sus normas sobre conflicto de leyes. Las preguntas se envían a support@elderscare.ai.