Conditions d'utilisation

Vous devez avoir au moins 18 ans pour créer un compte. Gardez vos identifiants confidentiels et informez-nous rapidement si vous pensez que votre compte a été utilisé sans autorisation. Vous êtes responsable de l'activité effectuée avec votre compte.

Un espace de soins est créé par un propriétaire pour organiser les soins d'une personne. Le propriétaire contrôle les membres, la facturation, l'export et la suppression. Lorsque vous invitez quelqu'un, vous choisissez de partager avec cette personne les informations de la personne aidée, dans le rôle que vous sélectionnez, et vous confirmez que vous en avez le droit.

• Lorsque la personne aidée peut décider par elle-même, obtenez son consentement avant de partager ses informations.
• Passez en revue votre cercle de soins régulièrement et retirez les personnes qui n'ont plus besoin d'accès.
• Les membres retirés perdent immédiatement l'accès, mais les informations qu'ils ont déjà vues ne peuvent pas être reprises.
• Ne partagez un lien de profil d'urgence qu'avec les personnes qui en ont besoin et révoquez les liens que vous n'utilisez plus.

• N'utilisez pas le service de manière illégale, ni pour harceler, surveiller ou contrôler une autre personne.
• Ne déposez pas d'informations que vous n'avez pas le droit de partager.
• N'essayez pas d'accéder à un autre espace de soins, de contourner les autorisations ou les contrôles de droits, ni de tester la sécurité du service sans autorisation écrite.
• Ne revendez pas le service et ne l'utilisez pas pour fournir des services cliniques réglementés.
• Ne déposez pas de fichiers malveillants et n'entravez pas le fonctionnement du service.

Nous pouvons suspendre ou résilier un accès qui enfreint ces règles ou met d'autres personnes en danger.

Vous restez propriétaire des dossiers et documents que vous ajoutez. Vous nous accordez l'autorisation limitée nécessaire pour les stocker, les traiter, les afficher et les transmettre, afin que nous puissions faire fonctionner les fonctionnalités que vous utilisez, y compris les fonctions d'IA que vous activez.

Essential est gratuit. Family coûte 9,99 $/mois ou 99 $/an, facturé via Stripe sur le moyen de paiement que vous fournissez. Seul le propriétaire d'un espace de soins peut démarrer, modifier ou résilier un abonnement.

• Les données existantes ne sont pas supprimées après une résiliation.
• Les fonctions payantes restent disponibles jusqu'à la fin de la période payée.
• Les abonnements peuvent être gérés ou résiliés à tout moment depuis le portail de facturation.
• Aucuns frais d'activation cachés.

Les abonnements se renouvellent automatiquement à la fin de chaque période de facturation jusqu'à leur résiliation. En cas d'échec de paiement, les fonctionnalités payantes restent disponibles pendant une courte période de grâce le temps des nouvelles tentatives, après quoi l'espace de soins revient à Essential. Sauf disposition légale contraire, les paiements ne sont pas remboursables pour une période déjà commencée. Les tarifs peuvent évoluer moyennant préavis ; les changements s'appliquent à compter de votre prochain renouvellement.

EldersCare AI organise des informations. Il ne pose pas de diagnostic, ne prescrit pas, n'assure pas de surveillance continue de la santé, ne remplace pas les soins médicaux professionnels et n'est pas un service d'intervention d'urgence. Toute modification de traitement doit être confirmée par un professionnel de santé qualifié. En cas d'urgence, appelez le 911 ou le numéro d'urgence local. Consultez l'avis médical.

Les rappels et notifications dépendent d'appareils, de réseaux et de fournisseurs de messagerie que nous ne contrôlons pas. Nous ne garantissons pas qu'un rappel sera délivré ou vu.

Nous pouvons modifier, ajouter ou retirer des fonctionnalités, et le service peut être indisponible à certains moments pour maintenance ou pour des raisons hors de notre contrôle. Nous nous efforçons d'annoncer les changements importants.

Dans toute la mesure permise par la loi, le service est fourni « en l'état » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse, implicite ou légale, y compris toute garantie implicite de qualité marchande, d'adéquation à un usage particulier, d'exactitude ou d'absence de contrefaçon. Nous ne garantissons pas que le service sera ininterrompu, exempt d'erreurs ou protégé contre toute menace, ni que les informations qu'il contient seront complètes ou exactes.

Dans toute la mesure permise par la loi, Scarano Business Solutions LLC n'est pas responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou punitifs, ni de la perte de données, du manque à gagner ou de tout résultat de santé découlant de votre utilisation du service. Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service est limitée au montant que vous nous avez versé pour celui-ci au cours des douze mois précédant la réclamation. Certaines juridictions n'autorisent pas ces limitations ; elles s'appliquent alors dans la mesure permise.

Vous acceptez d'indemniser Scarano Business Solutions LLC des réclamations découlant de votre usage abusif du service, d'informations que vous avez partagées sans en avoir le droit ou de votre violation des présentes conditions.

Vous pouvez cesser d'utiliser le service et supprimer votre espace de soins à tout moment. Nous pouvons mettre fin à l'accès en cas de violation grave ou répétée des présentes conditions, avec préavis lorsque cela est possible.

Les présentes conditions sont régies par le droit de l'État du Texas, États-Unis, sans égard à ses règles de conflit de lois. Les questions sont à adresser à support@elderscare.ai.